Algemene voorwaarden Onramp B.V.

A. Algemene bepalingen

Artikel 1 – Definities

1.1. Onramp: De besloten vennootschap Onramp B.V.

1.2. Licentienemer: De (rechts)persoon met wie Onramp B.V. een overeenkomst is aangegaan.

1.3. Diensten: De door Onramp te leveren diensten, zoals beschreven op www.Onramp.nl, waaronder:

• Toegang tot en gebruik van het Systeem voor het opzetten en beheren van klantpagina’s;
• Eventuele hostingdiensten;
• Tooling voor het online identificeren, controleren en scoren van natuurlijke en rechtspersonen voor KYC-, KYB- en AML-doeleinden.

1.4. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Onramp en Licentienemer waarin deze Algemene Voorwaarden zijn opgenomen.

1.5. Systeem: Door Onramp beheerde apparatuur, programmatuur, klantenpagina’s en tooling waarmee de Diensten worden geleverd.

1.6. Klantpagina’s: Door de Licentienemer beheerde betaal- en onboardingpagina’s, gebaseerd op het Systeem van Onramp.

1.7. Algemene Voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarbij Onramp goederen en/of diensten levert.

2.2. Inkoop- of andere voorwaarden van Licentienemer worden uitdrukkelijk afgewezen.

2.3. Licentienemer handelt als ondernemer en kan geen beroep doen op consumentenrechtelijke bescherming.

2.4. Onramp is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail aangekondigd en treden 14 dagen na bekendmaking in werking. Licentienemer dient schriftelijk bezwaar te maken binnen 14 dagen na ontvangst van de wijziging. Onramp zal in dat geval in overleg treden om tot een oplossing te komen.

2.5. Indien Licentienemer niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht de Overeenkomst op te zeggen. Eventueel vooruitbetaalde bedragen worden naar rato gerestitueerd.

2.6. Afwijkingen of aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.7. Indien een bepaling nietig of vernietigd wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Totstandkoming Overeenkomst

3.1. Alle aanbiedingen van Onramp zijn vrijblijvend. Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke acceptatie of door registratie via de website.

3.2. Onramp behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen een aanvraag van een potentiële Licentienemer te weigeren.

3.3. Licentienemer wijst minimaal één contactpersoon aan en informeert Onramp direct over wijzigingen hierin.

Artikel 4 – Licentie

4.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Systeem, de programmatuur en gerelateerde materialen blijven eigendom van Onramp.

4.2. Licentienemer verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst.

4.3. Het gebruiksrecht mag uitsluitend worden ingezet voor eigen bedrijfsactiviteiten en mag niet aan derden worden overgedragen.

4.4. Technische beschermingsmaatregelen van Onramp mogen niet worden verwijderd of omzeild.

4.5. Licentienemer is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van gebruikersnamen en wachtwoorden.

Artikel 5 – Duur en beëindiging

5.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen duur. Indien hierover niets is afgesproken, geldt een standaardtermijn van één maand.

5.2. Stilzwijgende verlenging vindt plaats, tenzij schriftelijk of via de website is opgezegd vóór het einde van de lopende maand.

5.3. Na beëindiging of ontbinding is Licentienemer niet langer gerechtigd het Systeem te gebruiken en dient hij alle verkregen gegevens te verwijderen.

5.4. Onramp kan de Overeenkomst per direct opzeggen bij faillissement, surseance van betaling of andere ernstige omstandigheden.

Artikel 6 – Verplichtingen Onramp

6.1. Onramp streeft naar een ononderbroken levering van de Diensten, maar kan dit niet garanderen. Storingen dienen direct te worden gemeld via support@onramp.nl. Licentienemer ontvangt een ontvangstbevestiging en binnen 24 uur een update over de status van de storing.

6.2. Onramp behoudt zich het recht voor om wijzigingen in het Systeem of de Diensten door te voeren. Indien mogelijk, worden wijzigingen vooraf aangekondigd.

6.3. Onramp is niet verantwoordelijk voor de inhoud van klantpagina’s of de door Licentienemer aangeboden producten en diensten.

6.4. Back-ups worden naar redelijkheid uitgevoerd, maar Onramp kan de beschikbaarheid hiervan niet garanderen.

Artikel 7 – Verplichtingen Licentienemer

7.1. Licentienemer is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van het Systeem en naleving van deze Algemene Voorwaarden.

7.2. Het is Licentienemer niet toegestaan het Systeem of de programmatuur aan derden te verstrekken of commercieel te exploiteren.

7.3. Licentienemer dient Onramp tijdig te voorzien van juiste gegevens en wijzigingen hierin direct door te geven.

7.4. Licentienemer mag geen illegale of schadelijke inhoud verspreiden via het Systeem.

7.5. Bij overtreding van de voorwaarden kan Onramp de Diensten opschorten of de Overeenkomst direct beëindigen. Dit geldt in het bijzonder voor ernstige overtredingen zoals frauduleus gebruik, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, of het verspreiden van schadelijke of illegale inhoud via het Systeem.

Artikel 8 – Prijzen en Betalingen

8.1. Alle prijzen zijn exclusief btw.

8.2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.

8.3. Bij betalingsachterstand kan Onramp de toegang tot het Systeem opschorten.

8.4. Licentienemer kan geen beroep doen op verrekening of opschorting van betalingen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1. Onramp’s aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal €50.000 per gebeurtenis.

9.2. Indirecte schade, zoals winstderving of dataverlies, is uitgesloten. Onder indirecte schade wordt tevens verstaan schade voortvloeiend uit bedrijfsstagnatie, gemiste besparingen, of reputatieschade.

9.3. Licentienemer vrijwaart Onramp voor aanspraken van derden tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Onramp.

Artikel 10 – Overmacht

10.1. Onramp is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder begrepen storingen bij toeleveranciers, stroomuitval of pandemieën.

10.2. Bij overmacht langer dan 60 dagen kan de Overeenkomst worden opgezegd zonder verdere verplichtingen.

B. Hosting

Artikel 11 – Hostingdiensten

11.1. Onramp stelt schijfruimte en dataverkeer beschikbaar binnen overeengekomen limieten. Overschrijding leidt tot aanvullende kosten.

11.2. Onderhoud aan het Systeem wordt, waar mogelijk, buiten kantooruren uitgevoerd.

11.3. Licentienemer is verantwoordelijk voor het beheer van de eigen gegevens en back-ups.

Artikel 12 – Notice and Takedown

12.1. Onramp kan bij klachten of vermoedelijke overtredingen gegevens verwijderen of toegang tot het Systeem blokkeren.

12.2. Bij ernstige overtredingen kan de Overeenkomst direct worden beëindigd. C. Privacy

Artikel 13 – Privacy en Gegevensverwerking

13.1. Onramp verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en haar Privacyverklaring.

13.2. Licentienemer is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de door hem verwerkte gegevens.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en Geschillen

14.1. Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de rechtbank te Rechtbank Noord-Nederland.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen via info@onramp.nl.